Este formulario está destinado para presentar PQR y Solicitudes de Información relacionada con la prestación de servicios de salud
En cumplimiento de la Ley 1755 de 2015, informamos a nuestros usuarios que las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) serán tramitadas dentro de los siguientes plazos:
Peticiones generales: hasta 15 días hábiles para su respuesta.
Solicitudes de información o documentos: hasta 10 días hábiles.
Nuestro compromiso es brindar una atención oportuna, transparente y centrada en el usuario.
Nuestro enfoque siempre ha sido brindar una atención cercana, segura y humana, que permita a nuestros pacientes sentirse respaldados en todo momento
